河北国税云办税厅 for iOS v2.0 苹果手机版

巴士为您推荐： 河北国税云 办税厅

智慧云办税厅2.0苹果版是一款服务于河北用户的手机办税app。安装本程序，可真正实现随时随地快捷办税，提供了网上办税申报、纳税咨询等多项办税服务。为纳税人提供了一站式的自助办税服务体验！

软件介绍

河北国税智慧云厅2.0版这款国税申报软件上线已有一段时间了，“智慧云厅”APP是河北省国家税务局云办税厅2.0移动版，其功能涵盖了申报类，查询类，资讯类， 辅助类等功能，服务广大纳税人，真正做到"办税随身，查阅随心"，让你足不出户办理各项税收业务。

常见问题解答

1、智慧云办税厅网址是什么？

答：百度一下“河北省国家税务局”，省局主页有“云办税厅”链接。访问网址：https://ybs.he-n-tax.gov.cn:8888/login-web/login。

2、上传照片时提示上传失败是怎么回事？

答：一般原因是上传照片有尺寸限制或浏览器兼容性问题。由于浏览器兼容性问题，可能会出现上传失败或不能点击上传按钮的问题，一般换个浏览器就可以解决；照片尺寸过大的问题可以降低分辨率来解决，但要保证照片清晰并可辩认出文字和图像。

3、智慧云办税厅2.0版可以进行实名认证吗？

答：可以的。只要您使用智慧云办税厅2.0版注册个人办税账号时上传了清晰的您本人身份证正面照、反面照及手持身份证反面照等图像信息，即代表您已经完成实名认证。您上传的图像信息作为申报资料，税务机关定期审核并长期保存，请您务必谨慎对待。

5、注册智慧云办税厅2.0版个人办税账号时为什么需要提供银行借记卡信息？

答：根据省国地税2016年第2号联合公告规定，纳税人在办理涉税事项前应实行身份确认。税务机关提供线上线下两种身份确认方式。线上身份确认时，需要您提供您本人的姓名、身份证号码、银行借记卡号及银行预留手机号等四要素信息，我们仅通过银联将四要素发送至您的银行卡发卡系统进行信息比对，确认你是否已经在银行进行过实名认证，无其他操作。若您不愿提供银行卡信息，可到任一办税服务厅进行线下身份确认。

6、注册智慧云办税厅2.0版个人办税账号时，提示“银联身份认证失败”是什么原因？

答：注册智慧云办税厅2.0版个人办税账号时提示“银联身份认证失败”原因主要三项：

（1）姓名、身份证号码、银行借记卡号及银行预留手机号等四要素信息与银行卡实名认证信息不一致；

（2）您的银行卡被冻结；

（3）您使用的银行卡不是个人结算卡。

请您认真核对四要素信息，核对无误仍不能通过的，一般换卡后即可解决。按以上方法仍然不能完成线上实名认证的，你可以选择任一办税服务厅进行线下身份确认后，再注册个人办税账号。

7、云办税厅注册时收不到短信验证码，怎么回事？

答：根据国家安全保密规定，云办税厅系统只能使用三大电信运营商渠道发送短消息，工信部对三大运营商跨省发送短消息有明文限制，因此云办税厅仅支持河北省内注册的手机号接收短信验证码。给您带来的不便，敬请谅解。

8、使用智慧云办税厅是否需要缴费？

答：智慧云办税厅是由河北省国家税务局主导开发的云端办税系统，不会向纳税人收取任何使用费。若您在使用过程中遇到问题，请拨打12366热线免费咨询，也可寻求主管税务机关免费支持，还可加入智慧云厅纳税人QQ交流群（140842332、398713876）寻求线上免费技术支持。您向第三方支付的任何费用（包括会员费、培训费和服务费等）均与河。