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市场营销原理与实践pdf是菲利普科特勒经典着作《营销管理》的升级版,本书系统而且全面的讲解了市场营销的基础原理与实践方法,并大量的引用实际例子,让理论更容易理解,有需要欢迎在巴士下载站下载学习!
《市场营销原理与实践》旨在帮助读者领悟营销真谛,掌握营销原理,培养营销技能,拓展营销视野。 全书共分11章,主要阐述了市场营销环境,论述了市场细分、选择、定位及竞争战略选择,全面、系统地介绍了市场营销纽合策略。 本书适合需要培养营销管理能力和营销技能的大学本科生(尤其是应用性大学本科生)、需要接受营销培训的工商界人士和行政管理者,以及一些对营销管理有浓厚兴趣的自学者阅读使用
第1篇 定义市场营销和市场营销过程
第1章 营销:创造顾客价值和顾客契合
引例 亚马逊:执着地创造顾客价值和关系
案例 联邦快递:使每一次顾客体验都卓尔不凡
第2章 公司战略与营销战略:合作建立客户关系
引例 耐克公司的顾客驱动的营销:建立品牌融合和社群
案例 戴森:以意想不到的方式解决顾客问题
第2篇 理解市场和顾客价值
第3章 分析市场营销环境
引例 微软:适应快速变化的数字营销环境
案例 索尼:抗击营销环境的“完美风暴”