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2.门店测评:国家首次对汽车售后服务门店进行服务质量测评,并通过互联网向全社会发布。
3.业主投诉:为业主提供投诉入口,帮助业主与服务店沟通协商解决问题。投诉信息将上报国家质检总局。目的是完善行业信用体系,建立客户信任关系。
4.数据发布:通过对服务店测评数据和投诉数据的分析,建立首个国家统一标准下的中国汽车售后服务行业质量指数和客户满意度指数,定期向全社会发布。

合同期内是否可以退车?
提前终止协议相关约定,具体以客户签署合同内容为准,可以致电花生好车官方电话(4006688878)进行咨询。
车辆的维修保养费用由谁承担?
车辆归属是公司的,使用产生的维修费用前三年符合质保的归属车辆厂家,质保期外车主承担,保养费应车主承担,车辆归属是客户本人的,本人承担车辆保养和维修的全部费用。
购车需要提供什么资料?
一般情况客户需要提供两证一卡(身份证+驾驶证+银行卡),审批过程简单快捷,具体以用户实际选购汽车品牌车型和方案为准。
购车需要缴纳什么费用?
常规购车需要缴纳定金、首付款、购置税、上牌费和保险费用,具体以客户实际选购的汽车品牌车型和方案来定为准,可以联系当地门店进行咨询。
购车申请未通过信审的原因是否可查?
由于信用审核涉及申请人个人隐私,故审核不通过原因无法查看。