掌上热力是移动端的生活服务软件。支持浏览巡检记录信息,可以查看详细信息。将陆续推出供热资讯、通知公告、在线报修、投诉建议等客户服务功能

故障报修:
供热设备出现故障可以提交报修申请;
在线缴费:
支持线上缴纳费用,可以查看欠费情况;
在线申请:
支持申请铺设供热设备,可以随时申请;
增值税专票:
支持开具发票,提交要求系统自动生成;
投诉建议:
支持在线提交投诉建议,信息内容自由编辑;
巡检记录:
支持浏览巡检记录信息,可以查看详细信息;
供热资讯:
支持在线阅读最新资讯,资讯详情可查看。
手机打开掌上热力软件,点击故障报修项目。
输入手机号码,验证户主身份。
故障报修页面,输入暖气故障问题,上传相关照片,点击提交报修。
1、在本站下载软件之后打开并进入进行注册登录;
2、进入APP后点击页面中的“在线缴费”;
3、选择“请添加地址”添加您的用热地址,随即显示出您的对应地址年份供暖费缴费记录,用户如果要进行在线缴费,须首先绑定地址;
4、在线缴费页面中,选择相应年份您需要交的供暖费后,点击结算进行缴费;
5、跳转页面选择缴费渠道后,点击确定支付,页面跳转至结算界面,进行网上支付。

掌上热力APP是一款生活服务类软件,有了它用户就能轻松完成日常的查询、缴费、申请等操作,让用户度过一个温暖的冬天;软件提供在线申请服务,如用户家中没有供热系统可以提交申请开通热气管道,在申请提交之后官方人员会及时在线处理并安排工作人员前来服务;软件提供查询缴费服务,在这里用户能够随时查询每月账单并缴纳相应的费用,这样用户就无需前往线下缴费处缴纳费用;软件提供故障报修服务,当用户家中供热设备出现故障时可以提交报修信息向官方申请服务,官方工作人员在审核完报修申请之后会派遣工作人员前来检修。