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4.持续改善用户交互体验,深入群众,不断增强人民群众和企业的参与感。

1.办公室服务
与各级政务服务平台对接,提供政务服务指导、进度查询等“掌上把关”服务。
2.信息服务
与各级政府门户网站对接,提供最新信息“读在指尖”服务。
3.交互式服务
接入各类咨询服务系统,提供投诉、投票、问卷等“随问随到”服务。
4.便民服务
与各级应用系统对接,提供水、电、煤、暖等热点方便支付账单、缴纳机动车辆罚款、缴纳税款等“即时处理”服务,提供多种查询服务,方便居民查询个人社保、公积金、公共信用清单、学历及考试成绩等。