金山手机助手无法导入媒体文件怎么办?金山手机助手无法导入解决办法

金山手机助手是很多网友都在使用的一款手机管理工具，它具有各种版本，还有苹果版金山手机助手，但是各个版本都有一个问题，那就是有时会出现无法导入媒体文件，导入媒体文件出错的情况，遇到这样的问题，可能是由各种原因造成的，那么接下来呢，11684下载小编就和大家一起来看看吧~

体文件的解决方法。

金山手机助手无法导入媒体文件原因：

有些朋友在用金山手机助手导入媒体文件(音乐、影片、电子书)时，偶尔会出现以下问题：

1.曾经导入的媒体文件，iPhone无法识别或打开，如iPod里的mp3,video消失，但金山手机助手里还能查看。

2.无法导入数据库，请尝试连接一次iTunes之后再进行操作。

3.其它媒体文件类的出错。

如果您也碰到以上这些问题，不用心急，只要按照下面的几种方法简单操作一下就OK了。

出现以上问题，首先请您检查一下电脑是否已安装完整的iTunes ，如果您只是安装了iTunes的2个驱动，请把2个驱动卸载后，再安装完整的iTunes。

金山手机助手导入媒体文件出错解决方法一：

1、先打开iTunes，所有关于授权、回传等选项，都不要操作。

2、确定你的这个框有没有勾选"手动管理音乐和视频"?如果有勾选，继续进行下一步(如图)，如果没勾选，请跳转方法二继续操作。因为如果你自己打上勾，就会需要同步并抹去你的所有资料!